Modifié le 13 janvier 2026
Politique de confidentialité
Sommaire
- Quelles données personnelles collectons-nous ?
- Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
- Qui sont les destinataires de vos données ?
- Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?
- Quels sont vos droits sur vos données ?
- Point de contact en matière de données personnelles
- Modifications
Manifeste
Chez Freegest, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Notre mission est de fournir une plateforme de gestion et de mise en relation entre freelances et clients, de faciliter la gestion de vos projets, vos missions et vos abonnements, tout en garantissant la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
Freegest ne vend pas vos données à des tiers et ne les utilise que pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit. Vos données vous appartiennent : nous les protégeons et les utilisons uniquement pour vous apporter de la valeur.
Freegest agit en qualité de responsable de traitement. Freegest SAS est une société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro XXX XXX XXX, dont le siège social est situé au [Adresse complète] (ci-après « Nous »).
Nous collectons et protégeons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à l’utilisation de notre plateforme et aux objectifs listés ci-dessous.
1.1 Données d’identification
- Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Identifiants de connexion (mot de passe chiffré, jeton de session)
- Informations de profil (photo, compétences, statut freelance/client)
1.2 Données liées à l’utilisation de la plateforme
- Historique de navigation sur le site et dans l’application (pages visitées, interactions, erreurs techniques, adresse IP)
- Informations de facturation et d’abonnement (transactions, carte bancaire via prestataire de paiement)
1.3 Données liées aux missions et mises en relation
- Projets et missions publiés ou acceptés
- Communications entre freelances et clients
- Évaluations et feedbacks
Les données obligatoires sont signalées par un astérisque (*) et sont nécessaires pour fournir nos services.
2. Bases légales, finalités et durée de conservation
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
Fournir les services de gestion et de mise en relation | Exécution du contrat | Pendant toute la durée du compte. Si compte inactif > 2 ans, suppression des données. Archivage probatoire : 5 ans. |
Gestion des abonnements et facturation | Exécution du contrat | Données conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées 5 ans. Informations bancaires conservées par le prestataire de paiement (13 à 15 mois pour preuve de transaction). |
Communication commerciale (newsletters) | Consentement ou intérêt légitime | 3 ans après dernier contact |
Analyse et statistiques internes | Intérêt légitime | 2 ans après collecte, données anonymisées si partagées |
Répondre aux demandes clients et réclamations | Intérêt légitime | Pendant la durée nécessaire au traitement + 2 ans d’archivage |
Lutte contre fraude et respect des obligations légales | Conformité légale | 5 ans à compter de la fin du compte ou de la transaction |
3. Destinataires de vos données
Vos données peuvent être accessibles à :
- Le personnel de Freegest
- Nos sous-traitants : prestataires d’hébergement, d’envoi d’emails/newsletters, outils de chat et support, prestataires d’analyse et de mesure d’audience, prestataires de paiement
- Partenaires impliqués dans la mise en relation freelances/clients (ex. outils de vérification d’identité ou d’évaluation)
- Autorités publiques, uniquement pour répondre à nos obligations légales
Dans le cadre de programmes de parrainage, seules les informations nécessaires sont partagées entre parrains et filleuls.
4. Transferts hors UE
Vos données sont hébergées sur Google Cloud Platform (Belgique et Allemagne).
Certaines données peuvent être transférées hors UE via nos prestataires. Ces transferts sont sécurisés par :
- Pays jugés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat
- Clauses contractuelles types encadrant le transfert
- Garanties conformes à la réglementation applicable
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement, limitation du traitement
- Portabilité des données
- Opposition au traitement ou retrait du consentement
- Réclamation auprès de la CNIL
- Définir des directives post-mortem pour vos données
Les demandes sont gratuites et traitées dans un délai maximal d’un mois. Des compléments d’information peuvent être demandés pour vérifier votre identité.
6. Point de contact
Délégué à la Protection des Données (DPO) : DPO@freegest.com
Adresse : Freegest SAS, [Adresse complète]
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour :
- Conformité réglementaire
- Évolutions techniques ou éditoriales
Vous êtes invité à consulter régulièrement la dernière version. Les modifications significatives feront l’objet d’une notification.
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